وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الانطلاقة عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في خدمة عملاء في منطقة الكوم الأخضر.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة