وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الشموخ لاستقطاب شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة الكوم الأخضر.

نرغب في توظيف ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة