وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المبادئ عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة الكردي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة