وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الرؤية المستقبلية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القنيطرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين رضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة