وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحسين أداء موظف خدمة العملاء في القنيطرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة