وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيم عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة القلالي.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة