مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التفوق المستدام عن وظائف جديدةتبحث عن Technical Support Agent بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القصر الصغير
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الحلول الفورية للعملاء- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
الانشطة الوظيفية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista