وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمان عن حاجتها لتعيين Customer Success Executive

المواصفات :

الشركة في القصر الصغير - وتريد توظيف Customer Success Executive للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة العلاقات مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الاستشارات للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة أداء العملاء
- تقديم الحلول المبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف Customer Success Executive بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة