وظائف BNET
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12190 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الآفاق الساطعة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدماتالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريعالمهام:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداءالانشطة الوظيفية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
وظائف BNET بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة مهنية وبيئة) - HSE الصحة والسلامة المهنية والبيئة
- وظائف (موظف) -
- وظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات (موظف تكنولوجيا معلومات) - مساحة