وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة البسمة لوظيفة مدير خدمة العملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- الإبداع- الدقة
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي