وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النخبة عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة

المهام:

- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة