وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتسامة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة