وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع المتواصل عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق النجاح في معاون خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- خدمة العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات
- التفاوض

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

مطلوب معاون خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة