وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المبادرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
الانشطة الوظيفية
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن ليلي (حارس أمن ليلي) - وظائف امن ليلي
- وظائف صيدلة أونلاين (صيدلي) - مطلوب شغل للصيادلة اون لاين
- وظائف أونلاين (وظائف أونلاين) - وظائف موقع شغل اون لاين بالواسطي
- وظائف أونلاين (موظف عبر الإنترنت) - وظائف اون لاين المزاحمية