وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الفصول عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمات عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء