وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الوفاق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات الكتابة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة