وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التفوق التقني عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لجذب أفراد محترفين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة