وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الذكية عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى مهندسة دعم فني في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة، مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني، المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة، الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة، القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات، المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر، إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات، متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة، تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة، تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة، مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات، التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

وظائف مهندسات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة