وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم NextWave Dynamics عن فتح باب التوظيف في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الفيوم.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

وظائف موظفات الوسيط بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة