وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- معرفة شاملة بالإجراءات المتبعة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء
- العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف بدون تأمينات بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة