وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الفنطاس.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التحليل

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة