وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف الفرافرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة