وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Matrix Solutions عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة