وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة المستقبل الرقمي عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل التجارة في موقع الغردقة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة