وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة القيم المتجددة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن عميل دعم مركز الاتصال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة