وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة التوسع مطلوب والتعيين فوري موظف في شركة الاتصالات بمدينة الشوامخ.
وظائف الشوامخ و وظائف موظف في شركة الاتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط

المهام:

- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف في شركة الاتصالات بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة