وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Vector Holdings .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة