وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الحلول الذكية عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في السيف

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة