وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء بالزهراء حديثة اليوم مقدمة من السحاب بمنطقة الزهراء
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الزهراء

المهارات:

- مهارات التواصل
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- القيادة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة أداء الفريق
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

مطلوب Guest Service Supervisor بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة