وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Elite Industries إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين منسق خدمة عملاء ببلد الزقازيق.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في العمل.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة