وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة المثالية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة

المهام:

- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة