وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الثقة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد الزبارة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التركيز على التفاصيل
- إدارة الوقت
- التعامل مع الضغط
- العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- حل المشكلات
- المتابعة مع العملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة