وظائف قطر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الزبارة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة الرقمية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالزبارة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف مهندس خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء