وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر القوة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة