وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأجيال الرائدة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرياض
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الزيارات، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المرضى بسرعة، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية في المستشفى، الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال المرضى والزوار بترحيب ولباقة، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الإلكترونية، تنظيم مواعيد المرضى وجدولة الزيارات، التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية، ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التعاون مع الفريق الطبي لتسهيل سير العمل، إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية، تقديم الدعم الإداري في حالات الطوارئ، متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة