وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة التقدم الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة