وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف حجز بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الرقة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وتحديث المعلومات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على تنظيم الجدول الزمني لحجوزات العملاء والتأكد من دقته
- مهارات التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة وضمان سلاسة العمليات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة وتقديم الخدمة بأعلى جودة

المهام:

- معالجة الشكاوى المتعلقة بالحجوزات وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجربة سلسة للعملاء
- تنظيم المستندات والسجلات الخاصة بالحجوزات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- متابعة التغييرات في سياسات الحجز والتأكد من توضيحها للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم الحجز والنتائج المحققة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

موظف حجز للتوظيف بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة