وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الطليعة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرباط

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة