وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مدير علاقات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الرابغ

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة