وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأنوار عن حاجتها لتعيين موظف اتصالاتالمواصفات :
الشركة في الديه - وتريد توظيف موظف اتصالات للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
القدرات المطلوبة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف في مجال الاتصالات بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في مدارس الاتحاد (معلم في مدارس) - مدارس الاتحاد عمان
- وظائف في مجال العلاقات العامة (أخصائي علاقات عامة) - مستقبل تخصص علاقات عامة للبنات
- وظائف في مصانع الامارات (عمال مصانع) - وظائف في مصانع الامارات
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف في مجال التسويق (أخصائي تسويق) - وظائف المهن في مجال التسويق
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication