وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار التقني لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي مشرف خدمات ما بعد البيع في منطقة الدوحة.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
مهارات حل المشكلات السريعة والفعالة
القدرة على إدارة فرق العمل بشكل فعّال
معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة
القدرة على تحليل بيانات أداء الخدمات وتحسينها
مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الاحتياجات المتغيرة
مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

تنظيم وتوجيه فرق العمل لتقديم خدمات ما بعد البيع
تقييم أداء الخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة
تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الخدمات
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
مراجعة وتحليل بيانات الأداء لتحديد مجالات التحسين
إعداد خطط عمل لتحسين كفاءة فريق العمل
متابعة تنفيذ الإجراءات والتوجيهات من الإدارة
المساهمة في تطوير سياسات وخطط خدمات ما بعد البيع
ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفريق

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة