وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وكيل خدمات عملاء في مدينة الدوحة لالإنجاز السريع
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة