وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الوفرة الدائمة
تبحث الشركة عن موظف دعم العملاء للعمل بالدوحة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة