وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجازات عن وظائف جديدةمطلوب أخصائي تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الدوحة
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
الانشطة الوظيفية
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
القدرات المطلوبة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تغذية بالسعودية (أخصائي تغذية) - وظائف أخصائي تغذية بالسعودية
- وظائف أخصائي التهاب اللثة (أخصائي التهاب اللثة) - أخصائي التهابات اللثة أبها
- وظائف أخصائي الطب الجنائي (أخصائي الطب الجنائي) - أخصائي الطب الجنائي أبو ظبي
- وظائف أخصائي طب الأسرة (أخصائي طب) - أخصائي طب الأسرة طاقة
- وظائف أخصائي دعاية وإعلان (أخصائي دعاية وإعلان) - شغل وظائف اخصائي دعاية واعلان
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة