وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الكفاءة إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع الدوحة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
القدرات المطلوبة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها
- وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو (سائق حافلة) - وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو للنقل
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة