ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت الصدارة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
القدرات المطلوبة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر (معاون الشؤون التنظيمية) - معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر
- مطلوب مندوب مبيعات فان لدى شركة مزارع (مندوب مبيعات فان) - وظائف مندوب مبيعات فان لدى شركة مزارع
- مطلوب منسق العمليات – مركز الاتصال لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (منسق العمليات) - منسق العمليات مركز الاتصال لدى شركة الخطوط الجوية القطرية
- مطلوب مساعد إكلينيكي لدى شركة نفط (مساعد إكلينيكي) - وظائف مساعد إكلينيكي لدى شركة نفط مكة
- مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى (مدير حسابات) - مدير الحساب الرئيسي لدى شركة ندى