وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12390 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة التواصل عن شواغر بها بوظيفة مسؤول خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- معالجة الشكاوى- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية