وظائف قطر

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10500 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة العالمية إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في الدوحة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- مهارات بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم التام

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لحل المشاكل بطريقة مناسبة
- التعامل مع فريق العمل بشكل جيد لتحقيق الأهداف المشتركة


الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات