وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Silver Lining Co. , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
أخصائي خدمة المواطن , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة