وظائف قطر

وصف الوظيفة

يقولون الريادة العالمية إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف مراكز خدمة العملاء في الدوحة.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل

المهام:

- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة